Preguntas Frecuentes

Hay varias formas de empezar. Si ya sabes qué barco quieres, selecciona las fechas y opciones en la página del barco y envía una solicitud de reserva — nuestro equipo lo revisará todo y te enviará una confirmación con todos los detalles, incluidos los enlaces y opciones de pago. Si no estás seguro de qué barco se adapta mejor a tu grupo, rellena el formulario Personaliza tu Charter en la página de inicio y planificaremos el viaje perfecto para ti. También puedes escribirnos por WhatsApp con el tamaño de tu grupo, las fechas y cualquier preferencia y te enviaremos opciones.

Recomendamos reservar con al menos 4–6 semanas de antelación en temporada alta (junio–septiembre). Para julio y agosto, cuanto antes mejor. Fuera de temporada alta, a menudo son posibles plazos más cortos.

Tus fechas preferidas, número de invitados y cualquier requisito específico. Para reservas confirmadas también solicitaremos datos de pasaporte y una dirección de salida en Ibiza.

No, si contratas con patrón — incluido en la mayoría de nuestros barcos. Para el alquiler bareboat (donde tú llevas el timón), necesitarás una licencia náutica reconocida como la PER (España), ICC o equivalente. Si tienes dudas, contáctanos y te asesoraremos según el barco específico.

Solo vosotros y una sonrisa. Si alquilas en modalidad bareboat, el titular de la reserva debe presentar su licencia náutica. Los requisitos completos se confirman en tu documentación de reserva.

Sí — Formentera es uno de los destinos de excursión de día más populares desde Ibiza. La travesía desde Ibiza Ciudad tarda unos 35 minutos en RIB rápida o motora, 45–60 minutos en yate, y aproximadamente 1,5 horas en velero o catamarán. Confirma con nuestro equipo al reservar.

Los horarios de salida son flexibles — la mayoría de los charters salen a partir de las 09:30 según el barco y el puerto. Tu confirmación incluirá la hora de salida acordada y el punto de encuentro. Por favor, intenta llegar 10–15 minutos antes de la salida para completar los trámites de embarque y el briefing con el patrón.

Los barcos salen desde uno de los puertos de Ibiza Ciudad, Santa Eulalia o San Antonio. Los detalles exactos del puerto y el amarre se confirman antes de la fecha de salida.

Protección solar, bañador y artículos personales para el día. Algunos barcos incluyen equipo de snorkel y juguetes acuáticos — consulta la página del barco para más detalles. La comida y las bebidas se pueden organizar con antelación.

Los precios van desde unos 500 € al día para RIBs pequeñas hasta 12.000 € o más para yates de lujo. La mayoría de las motoras y catamaranes de gama media oscilan entre 1.500 y 4.000 € al día. Todos los precios incluyen IVA al 21%.

El precio del charter incluye el barco, patrón cuando se especifica, equipo de seguridad básico, seguro estándar y en la mayoría de los barcos bebidas de cortesía, hielo y toallas. Algunos barcos también incluyen juguetes acuáticos. Consulta la página del barco para la lista completa de inclusiones. El combustible, la comida, las bebidas adicionales y los extras opcionales como Seabobs o paddleboards pueden cobrarse aparte.

Sí. Muchos barcos ofrecen extras opcionales como Seabobs, paddleboards, packs de catering y paquetes de bebidas premium. Se pueden seleccionar durante el proceso de reserva o solicitar directamente.

El combustible generalmente no está incluido en el precio del charter salvo que se especifique lo contrario. Los costes dependen del tipo de barco, la velocidad y la ruta — como referencia: las RIBs y motoras pequeñas suelen costar entre 90 y 200 € en combustible al día; las motoras y cruceros abiertos entre 200 y 400 €; los yates más grandes varían considerablemente según el tamaño. El combustible se cobra al coste real según el consumo al final del charter. Cada página de barco también muestra costes estimados de combustible por ruta para ayudarte a planificar.

Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad. Cada barco tiene sus propias condiciones que varían según el tipo y la duración del charter — estas se detallan en la página del barco y se incluyen en tu confirmación de reserva. Contacta con nuestro equipo lo antes posible y haremos todo lo posible para acomodar el cambio.

Las condiciones de cancelación varían según el barco y el tipo de charter y se detallan completamente en tu confirmación de reserva. Como norma general, las cancelaciones cercanas a la fecha de salida pueden resultar en la pérdida parcial o total del pago. Las no-presentaciones se tratan como cancelación total y cualquier pago realizado es no reembolsable. Los términos completos se confirman en el momento de la reserva.

Si las condiciones del mar hacen que sea inseguro salir, siempre trabajaremos contigo para reprogramar u ofrecer un reembolso. Tenemos un enfoque práctico — si el tiempo va a hacer que el día en el agua sea desagradable, haremos todo lo posible para encontrar una solución. Si decides cancelar basándote únicamente en la previsión sin que el capitán confirme condiciones inseguras, se aplicarán las condiciones estándar de cancelación.